郵政署電子證書使用率低
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2007年11月，審計署批評郵政署的電子證書使用率低，重溫當年報道。
現時市民電子報稅、上網申請車牌，或者利用網上銀行交易，都可以利用郵政署發出的電子證書核證，以加強保安。早前市民換領智能身份證時，都可以申請一年免費的電子證書，但申請的人不多。
一名市民稱：「電子證書？不是很理解。」
被問到覺得有沒有作用，該名市民回答：「對我來說沒有，因為我都不懂電腦。」
另有市民表示：「老一輩的不上網。」
郵政署2001年預計，會有六成人選擇將電子證書載入智能身份證內，但審計署發現只有一成七人這樣做，申請電子證書續期的更不足百分之一、只有800張。截至3月，當局發出大約130萬張電子證書，較原先估計少六成。
自2000年推出以來，電子證書已經累積虧損近2億元，審計署質疑郵政署的推算太過樂觀，認為當局在估計服務需求時要作出合理假設。
郵政署表示，同意審計報告中的建議，又說會與政府一起檢討電子證書的發展模式。
