【新闻掏宝】能医不自医
發佈日期: 2025-02-13 22:00
港澳
公立医院「看病难」，治病同样难，医护人手不足已经成为医疗体系的「长期病」，这个病能治愈吗？《新闻掏宝》重温二十多年前的特辑。
江碧珊是伊利沙伯医院内科医生，每天上班都要面对忙碌繁重的工作，她形容上班的心情等于上战场，不知道自己能否应付。这天一上班，就遇上一位婆婆心脏病发。负责这组的顾问医生知道病人有事，马上支援。
伊利沙伯医院内科医生江碧珊称：「现在来说，我有我的上司，有一组医生一起看一个个案，我可以问上司的意见。但如果转行二级制，我是上面的一级，意思是我一个人负担所有工作，真的不行、一句话真的非常不行。」
江碧珊说：「我们除了负责巡房，还要同一时间兼顾门诊，两个角色重叠。例如巡房时，下面门诊又会叫你；如果你在门诊看病，上面又接收急症病人，就算你有多大本领、多努力、动作多快，都不可能兼顾多方面工作。」
医生工作繁忙，并非最近才出现的问题。据医管局数字显示，十年间，公立医院门诊求诊人数增加一倍，由于公立医院收费比私人诊所便宜，这个趋势似乎会持续。
为应付越来越多的需求，医管局最近推行一些改革，包括缩短专科门诊轮候时间和医生二级制，目标是提高医疗效率及应付更多病人。不过部分医生批评，改革但又没有增加人手，只会令他们被迫缩短为病人诊症的时间，间接影响医疗质素。
朱秀群是伊利沙伯医院泌尿科医生，这天如常到门诊为病人诊症。她说现在轮候时间缩短，但病人一样有其他要求，双方同样会有摩擦。
伊利沙伯医院泌尿科医生朱秀群表示：「你五年前放弃这个权利，不能说你现在回来，要求特别快速安排做手术，你明白吗？」
病人称：「我知道，我现在也不过是根据手续，我已经轮候了很久，那你尽快吧，好吗？」
朱秀群说：「人人都要求尽快，我们都有准则。」
朱秀群指出：「每个病人期望都高了、每个病人都期望马上看医生、马上检查、马上做手术，每个病人现在都这样想。没办法，尽我所能，每次都是尽我所能，向他解释。他能接受最好，接受不了要投诉也没办法，很无奈。」
点击观看节目重温
