【舒适堡暂全线结业】消委会接获投诉增至一千宗 指结业前仍促销或违商品例
發佈日期: 2024-09-09 17:19
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消委会收到健身中心舒适堡的投诉增加到1,000宗，涉款逾三千万元。一班舒适堡教练报警，指公司要求他们促销，消委会指健身中心可能违反《商品说明条例》。
多名舒适堡健身教练到尖沙咀警署报案，指七百多名员工遭拖欠薪金和强积金供款。而舒适堡宣布结业前五日仍推出计划，如果顾客购买价值三万元课堂以上，教练可获得一千元特惠佣金。
舒适堡前资深教练冯先生说：「若公司实属有违法，我们也愿意挺身而出去举报、做证人。我想大家都有不同的困难或难处，希望尽快可以解决事情，还会员、公众知情权。」
消委会指，舒适堡的做法有可能违反《商品说明条例》。
消委会总干事黄凤嫺表示：「究竟有无触犯不当地接受付款？原因是若发现自己没有能力继续经营，但你仍不断收客，根本提供不了服务的话，就有机会触犯该法例。」
舒适堡上周突然宣布暂时全线结业，之后指有新投资者与湾仔分店业主达成初步共识，将以新品牌原址营运，日内开业，并会履行顾客现有合约。消委会提醒消费者，要留意新公司提出的条款。
黄凤嫺称：「譬如说会否可以享用的地点或分店有所修订、时限有无修订、会费将来会否修订等。万一意向是，我现在没有甚么信心，希望未用完的余额作出相关退款，仍然可去追讨现有商户，作相关退款安排。」
消委会又呼吁舒适堡及新投资者，应尽快公布余下分店健身课程及美容疗程的后续安排。
