【附致歉全文】消委会就测试归类现落差致歉 农夫山泉指显示产品可安全饮用
發佈日期: 2024-07-18 18:45
港澳
内地樽装水品牌农夫山泉向消委会发律师信，批评测试报告作出不客观评价等后，消委会对样本归类出现落差致歉，在重新归类后，样本调升至最高的5星。
消委会最新一期《选择》月刊发表市面30款樽装水的测试结果，所有样本都可安心饮用。其中归类为「天然矿泉水」的农夫山泉样本，被检出每公升三微克的化学物质溴酸盐，达到欧盟标准上限。
消委会指摄取大量溴酸盐，可引致恶心、腹痛、呕吐及腹泻。
农夫山泉翌日向消委会发律师信，指产品属「饮用天然水」，消委会在测试结果表格中，亦将产品成分标注为「天然水(深层湖水)」，但评测时归类为「天然矿泉水」，与不同类的产品比较，令适用标准及判断都错误。引起香港及内地消费者恐慌，造成公司巨大损失，要求消委会澄清及道歉。
消委会最新发声明指，当初职员鉴于农夫山泉成分列表上所标示的四款矿物质含量，与「天然矿泉水」相近，把农夫山泉归类为「天然矿泉水」。但消委会与农夫山泉代表会面后，了解到产品既不是「天然矿泉水」，亦非「纯净水」，而是「饮用自然水」，将样本改列为一个独立类别「饮用天然水」，是原本测试类别中没有的。而样本的溴酸盐含量，属饮用水范围内，亦远低于欧盟标准上限，可安全饮用，在重新评分后，整体表现由4.5星，调整至最高的5星。
消委会对样本归类出现落差引起误会，表示抱歉。
农夫山泉指收到消委会的澄清，测试结果充分显示产品符合相关标准，可以安全饮用。
附：【消委会就「农夫山泉」测试样本结果的澄清】
就《选择》月刊第573期瓶装水测试报告一文，消费者委员会在接获其中1款测试样本「农夫山泉」的代表律师所发出的信件后，随即进行深入研究及跟进，并与其代表会面交流，今天（7月18日）就该测试样本作出以下澄清：
1.本会职员于去年底为此项瓶装水产品测试的30款样本进行资料搜集时，留意到该些样本来自不同产地，包括本港、内地、台湾、日本、韩国、马来西亚、法国、西班牙、意大利、苏格兰、澳洲、加拿大及斐济，种类繁多，当中29款均清楚标示属哪一类别的水，例如「蒸馏水」、「纯净水」、「天然矿泉水」等，而「农夫山泉」标示为「饮用天然水」（下称「该样本」），鉴于其成分列表上所标示的4款矿物质含量与「天然矿泉水」相近，本会职员遂根据该样本的产品名称及标签资料等，将「农夫山泉」归类为「天然矿泉水」。
2.纵然来自不同产地的产品一般会采用当地的品质检测标准作指标，惟本会进行的是比较测试，所以惯常会以国际间常用的标准进行测试及评估，以保障消费者权益。因此，被归类为「天然矿泉水」的「农夫山泉」，在是次测试中，其溴酸盐 （bromate）含量测试亦因而采用了欧盟订定适用于经臭氧处理的天然矿泉水和泉水中的溴酸盐的最大限值，即每公升3微克。
3.根据香港食物环境卫生署食物安全中心于2019年4月发布的食物安全焦点，摄入大量溴酸盐可引致恶心、腹泻、呕吐及腹痛。情况严重者，肾脏及神经系统也会受到影响。世界衞生组织已把饮用水的溴酸盐含量上限订为每公升10微克，如不超过此上限，则对健康构成威胁的可能性不大。
4.昨天本会与「农夫山泉」的代表会面和作深入交流后，了解到有关产品既不是「天然矿泉水」，亦非「纯净水」，而是「饮用天然水」，而该公司采用的标准为其生产地，即内地的《食品安全国家标准包装饮用水》（GB19298-2014）。就此，本会将该样本改列为一独立类别「饮用天然水」并重新评分。从消费者角度而言，若以测试结果的TDS值作为比试，该样本口味较一般「天然矿泉水」为淡，与一般「纯净水」比较则较浓。至于溴酸盐方面，本会根据欧盟有关饮用水的溴酸盐最大限值为每公升10微克计算，此限值与《食品安全国家标准包装饮用水》（GB19298-2014）一致，而该样本的检出量（每公升3微克）属「饮用水」准则值范围内，并远低于上述准则值，可以安全饮用。重新评分后，该样本的整体表现由4.5星调整至5星。（详细修订见附表）
5.本会重申，是次全部30款测试样本的化学安全及微生物测试结果理想，没发现有害物质超出相关准则值，本会不论在月刊文章、新闻稿及其他传讯文件，以至记者会上的发言均清楚指出是次测试的全部样本（包括农夫山泉该样本）均可安心饮用。文章的主旨并非产品有安全问题，而是为各样本的性价比和瓶装水的胶樽对环境所构成的影响，提醒消费者瓶装水塑胶瓶一般只能使用一次，而降解塑胶可能需要几百年的时间，消费者宜尝试改变生活习惯，从源头减塑。
本会就是次测试因样本归类出现落差而引起的误会，表示抱歉。
消费者委员会
2024年7月18日
