消委会指虚拟保险公司自愿医保计划保费差异大 提醒投保前格价

發佈日期: 2023-12-14 12:30

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消委会检视网上虚拟保险自愿医保计划，指保费差异大。

消委会检视了四间持牌虚拟保险公司，其中保泰、众安、安我提供自愿医保，但投保保障相近的计划，同一年龄层的保费有差异。其中15日大男性，年费相差七成四；80岁女士投保，相差逾五成半。消委会提醒投保前要比较价钱。

此外，保泰、众安和OneDegree无清晰说明消费者个人资料会被保留到何时。其中保泰及众安，个人资料用途较为广泛，例如会用于设计及改良产品。

消委会亦指，个别虚拟保险网站不易使用，就算设有聊天机械人，提供的资料也答非所问。