软媒科技无适当保安措施保障信贷资料库 涉18万借贷人资料

發佈日期: 2023-06-01 16:40

港澳

粵普

已複製連結

私隐专员公署调查发现，一个信贷资料库未有采取适当措施，防止个人信贷资料被不当查閲或使用等。

涉嫌未有适当保护个人信贷资料的，是「软媒科技」营运的「TE信贷资料库」，载有18万名借贷人资料，使用的财务公司多达680间，网页声称有全港最多贷款机构提供信贷资料。

私隐专员公署接获市民投诉，指自己在「TE信贷资料库」的资料，在不知情及未经同意下，被八间不认识的财务公司多次查阅，其中一间更在七日内三次查阅。

公署六次书面致函「软媒科技」，也派员到其九龙湾的办公室调查。发现「软媒科技」未有采取适当保安措施，监察及管理财务公司查阅及使用信贷纪录。

财务公司每次只需缴付两元，就可在五日内无限次查阅同一位借款人的借贷资料，密码设置也不符合网络安全基本要求。

「软媒科技」前年至今年3月，也接获66宗借贷人的投诉，涉及同类事件，近九成经调查后确认投诉成立。

个人资料私隐专员钟丽玲指出∶「变了投诉人个案并非‘冰山一角’。如果用五日做一个单位，五日后再付两元，又可无限次查閲。换句话说，他可不断重复，只需两元，无限次查閲借款人资料。‘软媒科技’也确认不会审查财务公司，就每位借款人领取的同意或授权。」

另外，资料库也保留约五万多宗已完成还款逾五年的信贷纪录，违反《私隐条例》中个人资料保安及保留的规定。

私隐专员向「软媒科技」发执行通知，要求他们三个月内执行六项指示，包括删除还款已届满五年的信贷资料、检讨财务公司查阅资料库的次数限制等。