金管局稱不會語音收取資料 籲提防偽冒來電

已複製連結

金管局和香港郵政都說，不會透過電話或錄音要求市民提供個人資料，呼籲市民提防偽冒語音訊息來電。

金管局及多間銀行，包括滙豐、中銀及恒生，過去兩星期共收到近二千宗就偽冒語音訊息來電的查詢，聲稱戶口或信用卡有異常，要求客戶輸入個人資料或聯絡職員核實身份。金管局提醒市民，當局或銀行不會以電話或錄音要求提供個人資料。香港郵政亦指最近收到市民查詢，稱收到香港郵政一般查詢熱線的語音訊息來電，聲稱有郵件等待領取或要求提供個人資料，提醒有關熱線不會用作聯絡市民，呼籲市民有懷疑應報警求助。