内地客搭国泰机飞伦敦遭座位后排港人辱骂 国泰指永拒涉事港客乘旗下航班
發佈日期: 2024-09-22 02:00
两岸
一名内地旅客上周二乘搭由本港飞往伦敦的国泰航班，疑因座椅靠后问题，遭两名坐后排的香港乘客滋扰及辱骂。国泰决定，拒绝两名涉事乘客今后乘搭集团旗下任何航班。
从女事主上载于内地社交平台片段看到，其中一名香港女乘客在飞机上不断用说话辱骂对方。
国泰乘客金小姐说：「说我椅子收起来，因为妨碍到她丈夫看电视。婉拒了之后，她开始把她的脚伸到前面的把手上，踢我手臂。发现我的粤语不是很流利之后，开始说我是‘大陆妹’等、就是用非常歧视的语言。我再一次叫了空姐，结果那空姐居然叫我调整座位，我震惊了，因为根本不是用餐时间，她却要我妥协。」
女事主指，期间曾多次向机舱服务员要求调解，但不成功；又要求她调回椅背及向她道歉，并无法为她调位。
发现事主正在拍摄后，后座的男乘客更将双手放在女事主的椅背上，猛烈摇动。
期间有其他乘客亦影到后座的两个乘客用脚踢向事主的座位。有其他乘客看到事发经过，亦都发声为事主抱不平。女事主之后才获安排调往特选经济舱座位。
国泰航空周六发声明指，事发在上周二由香港飞往伦敦的CX253航班，指期间机组人员已多次调解和劝阻，但两名香港乘客并未停止滋扰行为。其后机舱服务经理对二人进行了劝诫，并给予两次严重口头警告。并将根据规定，拒绝他们将来乘搭任何国泰集团航班。国泰又指，对有关乘客不愉快体验深感抱歉。
