【高铁复运】广深港高铁全面实施电子车票 网上购票需核验身份
發佈日期: 2023-01-12 18:30
两岸
广深港高铁全面实施电子车票，乘客实名购票后，凭回乡证入闸。手机应用程式显示，周日前往广州东站及南站的车票售罄，只余下候补位。
高铁复运后使用电子车票，车票资料与乘客证件合二为一，凭证件入闸乘车。高铁西九龙站离港层，入闸设施较以往增加一倍，有十条自助及六条职员辅助通道。市民可用职员辅助柜位，以身份证明文件进行实名验证及检票。
持第二代回乡证等证件的市民，可以用自助闸机入闸，不同证件要用不同扫描器。
港铁署理运营主管-高速铁路许振声说：「以前纸质车票时，我们要用实名验证，以及检查车票，所以需要几分钟时间，但我身后的自助通道，几秒钟内可以完成同一个程序，已经方便快捷很多。」
过关后去到登车闸口，都是用证件上车。港铁指做法是与全国高铁看齐，抵达内地同样是用证件出闸。回港过程差不多，同样是用证件入闸、上车及出站。
实施电子车票后，不会再有实体车票，一旦忘记座位位置，怎么办？港铁指在车站或代理购票时，乘客会取得行程讯息提示，经网上买票的乘客亦可以上网再看相关资料。
市民过去可以经港铁网站买高铁票，但港铁公布，今后只可透过中国铁路「12306网站」，或手机应用程式购买。注册成为会员，要有回乡证号码等个人资料，并提供有短讯功能的内地或香港手机号码。
即使成功注册，不代表买到票。网站指本台记者身份未通过核验，按指引要持证件，前往车站售票处验证。是否代表每个人都必须亲身前往西九龙站认证呢？本台向港铁查询，暂时未有回覆。
之后本台记者尝试将登记姓名改为简体字，则显示通过身份核验，但注册该帐户的香港电话号码仍然显示未核验到，无法在网上买票。
订票网址：https://www.12306.cn/index/
详细资料：www.mtr.com.hk/highspeed
