澳門娛樂場「自我隔離」制度助賭博失調人士　去年申請創新高｜財經‧延伸閱讀

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根據博彩監察協調局數據顯示，去年澳門博彩收入達2,474億澳門元，是疫情以來最多的一年，並回復至2019年疫情前的八成四。而另一個與賭博有關的數據，則創出紀錄新高，便是隔離申請宗數。

根據博彩監察協調局的最新統計，2025年全年「自我隔離」申請創紀錄達828宗，連計「由第三者提出隔離」申請，隔離申請合共952宗。

澳門政府設有娛樂場「自我隔離」制度，為賭博失調的人士提供協助出路。　

「自我隔離」是一項自我請求，禁止自己進入澳門娛樂場的措施。任何年滿21周歲人士可自行提出；或確認由其配偶、父母、子女和兄弟姊妹提出，這情況稱為「由第三者提出隔離」申請。博彩監察協調局局長可禁止其進入全部或部分澳門娛樂場，為期最長2年，可申請延續。

申請一經批准，被隔離者在隔離禁令生效期間，禁止進入或逗留於澳門全部或部分娛樂場，直至隔離禁令期屆滿；但在隔離禁令生效期間向博彩監察協調局提出廢止隔離之申請除外。被隔離者可提出廢止申請，但有關廢止自提出請求之日起計滿30日後方生效。

被隔離者在隔離禁令生效期間進入或逗留娛樂場，則構成普通違令罪，處最高一年徒刑或科120日罰金。

除了當地社福機構提供申請協助。其實各大娛樂場都設有「負責任博彩資訊亭」(RG KIOSK)，向澳門居民及旅客提供負責任博彩資訊及相關服務，當中包括「自我隔離」及「問題賭博家庭輔導」的電子申請，用戶可以掃瞄本人的居民身份證或護照，以及掃瞄指紋則可以提出服務申請。
 
同時，用戶可透過資訊亭進行賭博失調評估，完成評估後能夠列印有關的行為報告，更可透過資訊亭內設有的24小時求助電話即時聯繫賭博失調防治機構尋求協助。除此之外，資訊亭亦提供互動遊戲，以有趣易懂的方式讓大眾更容易了解負責任博彩的相關資訊。
 
為提供進一步的服務評估工作，現時共有7台負責任博彩資訊站提供RG KIOSK大使駐場服務，為大眾現場講解負責任博彩資訊站功能、協助服務申請以及介紹澳門的賭博失調防治機構等相關資訊。

香港亦有類似服務，香港賽馬會為協助博彩人士更有效管理自己的博彩行為，設有「自願暫停戶口投注」服務。投注戶口持有人可親身前往馬場或任何一間場外投注處遞交申請表格。戶口持有人可選擇暫停戶口投注2年、3年，或無限期暫停。有效期內服務使用者將不能透過現有的投注戶口投注，亦不能開設新的投注戶口。