除夕全日入境旅客達約22.7萬,創去年單日新高,其中內地旅客有約19.6萬人次,不過在煙花過後,不少不過夜旅客趕回內地,但通宵口岸和過境交通消化不了過境人流。多處都出現人龍,有旅客到鐵路站席地而睡等開關。
上水凌晨時分仍然很熱鬧。他們都是來港倒數,迎新年的內地旅客。狂歡過後,回家的路並不易行。
羅湖口岸已經關閉,過關只有皇崗口岸,一度有數百人排隊,等搭通宵巴士去落馬洲,人龍見不到盡頭。想改坐的士,的士站有車卻不做生意。不少的士都標示「暫停載客」。
在港鐵上水站,有人索性「打地鋪」休息。到清晨近六時,終於等到頭班車。
內地旅客說:「留了一整夜,很辛苦、很辛苦,包括大人和小孩都非常辛苦,這個經歷非常不好。」
另一個內地旅客表示:「以後不會再來,不會來跨年。因為我們深有體會,太辛苦了。」
而在旺角的直通巴士站,過境旅客遇到另一個問題,系統故障不能售票。大批人排隊繼續等,原定15至30分鐘一班車,有人稱等了六小時。
等車的內地旅客指出:「很辛苦、等了一個晚上,腿也酸了、手機也沒電了,車都沒來。」
大批人到櫃檯查詢。
運輸署指,早前已建議跨境交通服務營辦商加密班次,但出境旅客比預期為多。皇崗口岸車流一度伸延至新田公路,派多了車都疏導不了旅客,署方會檢視情況並跟進。