9月13日 社評摘要(二)

商報社評：大型連鎖健身中心舒適堡上周突然全線「暫時結業」，連日來苦主人數持續增加。截至昨天傍晚，消委會接獲3289宗投訴，總金額逾一億一千萬元，舒適堡兩名董事日前被海關拘捕。

事件引起全港關注，隨著當局跟進調查，舒適堡種種不良營商手法充分曝露出來，包括在宣布結業前一天仍在銷售健身及美容服務，大量接受消費者預繳消費付款，涉嫌違反《商品說明條例》。事件嚴重損害消費者和勞工權益，情節嚴重，性質十分惡劣。當局除了必須繼續深入調查，追究責任，減少消費者損失，還要舉一反三，檢討有關監管的漏洞和薄弱環節，切實完善和加強監管。

經濟日報社評：老牌健身美容集團舒適堡上周五突然暫時停業，違規和踩界營商手法的苦主不斷湧現。港府應亡羊補牢，立刻重新鋪路引入簽約冷靜期……

還要更根本地反思，與其將消費權益工作，繼續散落在內部海關、商經局，以及法定的消委會，應否通盤修例和重組架構，一如加拿大、澳洲等地，交由單一部門或官員牽頭掌舵。