內地訪港旅行團指旅行社沒安排酒店

即時港聞

發佈: 2013-02-13 07:00

撰文: 無綫新聞

被迫在旅遊巴過夜的旅行團,部分團員現時入住,香港仔一間酒店。全團旅客連導遊38人,來自江西、山東等地,行程各有不同,原本留港兩至四日,部分人是經深圳一間旅行社報團。

他們星期二經落馬洲口岸過境,由本港的「世通假期」旅行社接待。有旅客引述旅行社指,當晚原本訂了青衣一間酒店,結果爆滿,轉到深水埗一間賓館找床位,找不到,旅行社提議入住深圳一間酒店,旅客拒絕,最終有20多名旅客在旅遊巴過夜,當中包括小朋友。有團員報警和向旅遊業議會投訴。

有來自吉林的團友指,三天香港遊團費千多元人民幣,要求旅行社賠償。

據了解,亦有團友投訴來港行程貨不對辦,包括星期三到港後,在海洋公園逗留一會就離開用膳。亦有團友引述導遊指,由於部分人未有船票,無法上觀賞船看「幻彩詠香江」。

「世通假期」位於土瓜灣的辦公室,未有開門營業,旅遊業議會表示會調查旅行社,是否沒有為旅客訂酒店,照樣出團。議會已要求旅行社七天內提交報告。

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