醫院外暈倒亡事件 院方認溝通問題將增培訓

一名男子月初在北大嶼山醫院外暈倒送院後死亡事件，院方提交報告，承認過程中溝通有問題，會加強培訓。

62歲男子是在本月八日下午在北大嶼山醫院對開巴士站附近暈倒，與醫院相距約30米。

北大嶼山醫院提交的報告指，當時有途人發現並通知醫院保安人員，保安到場後致電急症室當值護士，但溝通出現偏差，護士以為病人會被送上急症室，只通知當值醫護人員準備接收。

保安等候期間再次致電急症室跟進，但未能接通。在場保安人員發現病人情況轉差，召喚救護車，等候期間一輛救護車經過，於是截停車上救護員為病人急救。這個時候急症室人員得悉其實是要派人到場，才安排人員帶儀器出動，但因溝通問題又去錯位置，病人最終送到急症室，但已是途人通知保安後的20分鐘，病人之後轉送瑪嘉烈醫院，翌日凌晨不治。

北大嶼山醫院承認過程中未盡完善，如保安與急症室當值護士溝通有偏差，日後會加強培訓，提高員工處理求助的警覺性，設立保安控制中心與急症室通話專線，檢討相關指引，訂明哪些情況保安應同時通知急症室及召喚救護車。

醫管局稱，會督促醫院盡快實施建議。食物及衛生局長高永文希望各醫院汲取教訓避免同類事件發生，又深信員工是工作認真，盡心盡力服務市民，事件已交死因庭跟進。