個人資料私隱專員公署去年收到超過1800宗投訴,比前年減少百分之七。
七成多涉及私營機構,近一成涉及公營機構及政府部門。有關使用資訊與通訊科技投訴有近230宗,下跌百分之五。
較常見的爭議是關於使用流動應用程式及社交網站,亦有涉及網上披露個人資料及欺凌等。至於涉及直銷的投訴有近400宗,較前年增加兩成二。
個人資料私隱專員黃繼兒表示:「現在的手法除了用語言之外,亦會透過某些機構,而這些機構是有公信力的。令一些警覺性不高,尤其是年紀比較大的人覺得真的是有些情況,令其相信,無論是直銷也好、騙案也好,可信性很高,這情況下,信任後就會聽其宣傳。」