消委會指截至下午五時接獲26宗涉電子消費券投訴

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发布: 2021-08-02 04:30

撰文: 無綫新聞

消委會指截至下午五時,共接獲26宗與電子消費券相關的投訴。

主要涉及登記消費券,或商戶提供優惠時,出現服務質素及價格爭議。其餘投訴涉及銷售手法、延誤送貨、終止或更改合約等。當中2宗投訴與藥房有關。

消委會指繼續密切關注商戶營銷手法,呼籲業界自律,配合消費券計劃安排,在宣傳資料中清楚列明優惠或推廣的重要條款及細則,例如有沒有使用時間限制、購買及退換限制等。

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