少年擅用家长帐户花9万元买虚拟游戏道具 消委会倡设监管机制

消委会接获投诉，有13岁少年擅自花费家长九万元，在手机游戏购买虚拟道具，建议政府设立针对网络游戏监管机制。

不少人玩网络游戏时，都可能要购买虚拟道具。消委会称接获一名家长投诉，称13岁的儿子20天内，在两间公司合共花费了9万元，购买手机游戏虚拟道具。这笔钱是该名少年透过登入家长的网上银行帐户，转帐至自己的电子钱包。

家长要求相关公司退款，结果只退还四千元，于是向消委会投诉，认为未成年人士未有成熟心智对消费行为负责，亦不满涉及的电子钱包公司容许未成年人开户及付款。最终在消委会介入调停下，家长获全数退款。

消委会称，本港目前未有针对网络游戏法例，建议政府引入监管机制，规管网络游戏中奖机率、销售手法、退款机制，及未成年人士消费保障等。

消委会研究及试验小组主席谭凤仪称∶「监管制度不一定窒碍电竞业发展，有时甚至更有利电竞业长远发展。其他地方其实都有法例规管网络游戏帐号，需要以实名注册，为未成年用家游戏时间和‘课金’设限度。」

消委会又称，家长可考虑为子女的智能装置帐号安装家长监控功能。