消委会接多宗投诉指医疗仪器售后服务欠佳 促政府设规管制度

消委会接获多宗投诉，医疗仪器售后服务不好，要求政府设立规管制度。

其中一名投诉人在药房购买血糖试纸，但发现仅适用旧型号血糖机。投诉人到药房要求更换，对方游说他更换一部旧血糖机。投诉人最终购买了旧机，但之后发现包装盒上显示仪器过期逾三年，采血针亦过期年半，职员拒绝更换，最终经消委会调停。

消委会指，现时没有特定法例，规管医疗仪器的制造、进口、分销、供应等，消费者仅可参考衞生署的「医疗仪器行政管理制度」名单，但制度为自愿性质，期望政府更严谨规管。