「五一」长假料80万内地旅客访港 零售界指业界应改善服务态度

五一黄金周预计有80万内地旅客访港。旅游界指已与政府商讨改善关口流程。零售界就认为，举办盛事吸引旅客之外，业界应改善服务态度。

还有约十日就到「五一」，内地今年有五日假期，旅议会估计，会有80万内地旅客来港，较去年多三成。有约800个内地旅行团，涉及近3万人。

旅游界指已与政府开会，商讨改善过关流程，例如旅行团主要用的香园围/莲塘口岸，要加派人手疏导，改善旅游巴泊位。至于港珠澳大桥加密「金巴」班次。

旅游界议员姚柏良称：「早前(复活节)假期，我们出境高峰时，很多关口大挤塞，在内地都成为大新闻。其实令不少内地旅客却步，都是认为来香港，过关都不知浪费多少时间、很辛苦，我们要洗脱这种形象，要在过关效率和体验方面作提升。」

旅发局在「五一」当晚，尖东将上演海上烟火汇演。零售业界认为有助带动市道，但要真正吸客，还要做更多工作。

自由党批发及零售界议员邵家辉说：「我们的服务态度其实都很重要，前线同事与香港市民都可以一起帮忙、多笑容，让他们感觉宾至如归。我相信对香港形象有很大帮助，亦令他们可以多来香港光顾。」

他又期望当局加强打击「黑的」，改善旅客体验。