私隐署倡成立管治委员会指引及监督AI方案及使用 须制定事故应变计划

个人资料私隐专员公署发布人工智能(AI)个人资料保障模范框架，为机构在采购、实施及使用人工智能系统时，提供操作指引。

人工智能有助机构增加竞争力，应对市场挑战。生产力促进局研究就显示，香港一半机构今年内，将使用人工智能系统，包括聊天机械人及文字辨识等。但私隐专员公署指若使用不当，有机会造成风险。

个人资料私隐专员钟丽玲说：「例如AI模型收集了资料，可能未能看到资料是哪人，但由不同渠道收集了一些资料，可以重新辨别身份，可以很危险，变成可以看到资料是某某人。」

公署提出模范框架，涵盖四大范畴，分别为制定策略及管治架构、进行风险评估及人为监督、定制系统实施及管理以及促进与内部员工、供应商和消费者等沟通。

亦建议无论机构大小都成立管治委员会，指引及监督AI方案和使用，亦要制定事故应变计划。

公署去年8月至今年2月审查28间公司，有关使用人工智能工具情况，大多数公司有评估私隐风险，当中10间会透过人工智能搜集个人资料，无发现违规。公署今明两年会继续审查，并扩大审查公司数目。