消委会半年内接三宗儿童室内游乐场投诉 涉设施安全及付款等争议

消委会指半年内接获三宗有关儿童室内游乐场的投诉，涉及设施安全和付款等争议。

其中一宗投诉，事主带小孩到室内游乐场。小童穿越绳网洞时失足，从高处堕地，前臂骨移位、手腕骨裂。投诉人指一直未获商户回应赔偿，经消委会介入，商户提议赔偿3,000元，但投诉人不接受，正考虑采取法律行动。

其他投诉，包括报读幼儿游戏班中心课程，获赠任玩室内游乐场的免费游玩时间，但条款未列明使用限制；而会籍到期后，消费者指不知情下，户口余款清零。

消委会提醒，业界室内游乐场的游戏设计及场地布置必须严守安全标准，亦须清楚列明使用条款及细则。