8月4日 报章要闻(一)

文汇报报道：政府数字政策专员黄志光表示，新成立的数字政策办公室将推动特区政府数字转型，包括会革新智方便功能，必须要求所有支援身份核实功能的政府服务，在明年内一定要支持智方便。

黄志光表示，智方便平台会增加新功能，让市民自主控制授权哪些部门，可以分享其个人数据给另一部门，同时按服务需要授权；又会在明年初增加小程式平台，让市民一键登入，就可以使用各政府部门服务，毋须再连结到部门网页。

东方日报报道：申诉专员公署已制作临时网上投诉表格，在网上系统更新期间，为市民提供服务。《东网》上月27日报道，申诉专员公署网站系统更新，但网上投诉表格要停用4个月，引起市民不满，批评「安排不智能」。公署事后补镬，在报道曝光6日内，已制作临时投诉表格，让市民可以一键陈情。

公署数据显示，2023至24年度共收到4,351人次投诉，当中有1,653人次透过网上表格提出投诉，占该年度整体投诉人次超过百分之37.9。