【舒适堡暂全线结业】有投诉涉款达186万 事主被游说签13年后生效合约

连锁健身中心舒适堡全线结业，消委会至今收到1,725宗投诉，涉及金额最高的一宗达186万元，事主被游说签了13年后才生效的合约。

舒适堡上星期五宣布结业，消委会至今收到的千几宗投诉，涉款近6,000万，最高金额一宗达186万。

投诉人是一名女子，2016年做舒适堡会员，签订十年合约，陆续签了19张私人教练课堂合约，最高一张达23万，共有1,916堂。不过，今年合约未到期，就被游说续约，加签两张分别在2026年及2036才生效合约，合约期长达23年。

消委会总干事黄凤嫺称：「若你已跟客户签订十年合约，为何还要多签三年？而且是13年后才生效的合约，我们觉得很不合情理及不应该的手法，我们都觉得有问题的。」

已经报警的舒适堡前教练指，不少顾客都被游说续约和买堂。

舒适堡前教练冯先生指出：「一定高层一直压下来、给压力，今个月要交多少目标，我们有三千元要达到销售目标才可有，这也是无形压力。本来有10名学生，那个月找到三名新客，就可以构成销售金额，但原来三个销售金额又未到当月的目标，便在现有客人着手，叫他们帮忙、行内叫更新会籍。当时是无可奈何或没其他客人，便叫那客人不停买。」

政府已成立跨部门专责调查小组。