【舒适堡暂全线结业】湾仔分店改名重新营业 消委会接投诉涉款破亿元

[18:48]

【舒适堡暂全线结业】消委会：截至傍晚六时，共接获3,289宗投诉，涉款共逾1.1亿元。

[早前报道]

连锁健身中心舒适堡结业，它日前声称找到的新投资者，下午在湾仔分店重新营业，承诺会为舒适堡客户免费提供余下未完成的服务，但如何安排有最终的决定权。

新投资者将舒适堡湾仔分店改名为「Healthy」，下午已经有人在使用健身器材，亦有不少人在柜台排队，签署「申请取代舒适堡提供剩余服务」的同意书。

舒适堡上周六晚突然发声明，称有新投资者接手湾仔分店，日内开业，但一直未有交代详情。直至上午，湾仔分店所在的大厦地下，新公司用「拉易架」展示通告，只称会为舒适堡客户，免费提供余下所有健身私人教练课堂，以及美容疗程服务。

张女士说：「早上教练约我来这里上堂，我问那么急，以为他欺骗我，上来看看，指你可签约，我问需否收费，他说不用，就相信他。不知道(是否同一批教练)，我起初预了没法取回，他现在重开是好事。」

程先生表示：「新约我没有看，就是叫我签了。届时再算、都没有办法，他转了新公司，不负责以前的事都不意外。」

根据相关同意书，条款列明「Healthy」对相关课堂的日期及安排，有最终决定权，亦会视乎相关合约，有绝对酌情权决定是否接受申请，又强调无提供取代舒适堡剩余服务的义务。

有律师认为，条款有机会未能完全保障旧客户。这个情况下，舒适堡仍有可能涉嫌违反《商品说明条例》，顾客亦可继续民事索偿。

律师林正文称：「新公司有权随时修订规则和方式，而且新公司有绝对酌情权，去决定是否继续履行合约责任，因此无论现在旧公司声称有何设施会提供、有何地点提供、甚么人去提供都好，新公司理论上按照现在这份文件，是可以修改。单靠这份文件，相信并未能完全释除商品说明条例中的疑问。」

不过他提醒，若新公司能完全履行原合约提供的承诺和服务，就不构成违反《商品说明条例》下的不当地接受付款。警方下午就继续到舒适堡的分店，调查事件是否构成欺诈等。