9月13日 社评摘要(二)

商报社评：大型连锁健身中心舒适堡上周突然全线「暂时结业」，连日来苦主人数持续增加。截至昨天傍晚，消委会接获3289宗投诉，总金额逾一亿一千万元，舒适堡两名董事日前被海关拘捕。

事件引起全港关注，随着当局跟进调查，舒适堡种种不良营商手法充分曝露出来，包括在宣布结业前一天仍在销售健身及美容服务，大量接受消费者预缴消费付款，涉嫌违反《商品说明条例》。事件严重损害消费者和劳工权益，情节严重，性质十分恶劣。当局除了必须继续深入调查，追究责任，减少消费者损失，还要举一反三，检讨有关监管的漏洞和薄弱环节，切实完善和加强监管。

经济日报社评：老牌健身美容集团舒适堡上周五突然暂时停业，违规和踩界营商手法的苦主不断涌现。港府应亡羊补牢，立刻重新铺路引入签约冷静期……

还要更根本地反思，与其将消费权益工作，继续散落在内部海关、商经局，以及法定的消委会，应否通盘修例和重组架构，一如加拿大、澳洲等地，交由单一部门或官员牵头掌舵。