市面近年开设不少夹公仔机店铺,消委会接获的投诉按年急增两倍。原来现时无法例规管这些店铺,消委会建议当局检视。
夹公仔机店越开越多,旺角都有不少开在地铺。
林小姐说:「兑换了一百元硬币,用一百元都夹不到,就放弃了,可能要入好多钱才有,真的是赌出来。」
吴小姐表示:「都会及时收手的,知道自己技巧不太好,夹到的话当然开心,大概会用一百元至二百元。」
截至今年十一月,消委会接获42宗涉及夹公仔机的投诉,较去年同期的14宗多两倍。有投诉人反映,每次成功夹起公仔,机爪升起就自动松开,向店员查询,回覆称有「保夹」机制,即消费要达一定金额才不会松开,而当日「保夹价」要一百元。投诉人认为,设定令人不可能在「保夹」机制以外成功出货,店内亦无展示相关资讯,获全数退款。
另一个案中,投诉人看中一部夹公仔机的「直中奖」,夹中相关纸条就可直接中奖赢得窝夫机,花费约五百元后,成功夹到「直中奖」纸条,但兑换时并非窝夫机,只是多个小饰物。他投诉夹公仔机的「台主」,即经营该部夹公仔机的负责人,对方不妥协,之后向消委会求助。消委会未能联络「台主」,无法调停。
消委会指,高等法院前年裁定夹公仔机毋须申领「公众娱乐场所牌照」,有约一半投诉未能成功处理。
消委会总干事黄凤嫺称:「他的成本低,租铺放置机器,有很多不同礼品及玩法,就可以营运。鉴于目前看到的投诉个案及可能引起的问题,我们认为是时候检视法例,是否有可能作适度规管。」
她又指,部分机台提供电子产品等昂贵奖品,价值远高于顾客所付金额,有机会触犯《赌博条例》,消费者亦可能被视为参与赌博而负上刑责。