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消委会去年接获179宗涉及电动车投诉 不少与充电服务有关
消委会去年接获179宗涉及电动车投诉 不少与充电服务有关
即时港闻
发布:
2025-01-14 20:18
撰文:
無綫新聞
消委会去年接获179宗涉及电动车的投诉,不少跟充电服务有关。
包括供电不稳定,例如过夜的充电服务,充电桩半夜突然停止充电;亦有投诉指充电后,未驶离充电装置的时间被收取闲置费,每分钟5元。另有消费者投诉,缴付充电月费计划后,但多次没有空置充电车位,与广告声称、月费用户比例与车位1比1的说法不符。
消委会表示,消费者要不时留意新加充电站的收费模式,又促请充电供应商要确保服务质素和收费条款清晰,以助行业健康发展。
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