消委會｜去年接獲138宗夾公仔機投訴　按年升近兩倍

消委會去年接獲138宗夾公仔機投訴，按年升近兩倍。

其中一宗投訴，有事主與兩名小朋友到夾公仔機店玩，嘗試約40次、花費約200元，原以為夾到機內邊緣位置一盒玩具，但打開後發現是空盒，於是聯絡機主，要求用紙盒換領玩具，但對方以紙盒是背景裝飾，並非獎品為由，拒絕要求。

事主向消委會投訴。機主回覆消委會，指已就事件向投訴人致歉，及全額退回遊戲費用。

消委會呼籲消費者光顧夾公仔機前，應先細閱規則及獎品說明，而夾公仔機營運商亦要加強透明度，清楚列明收費、玩法、機制及中獎條件等。