郵輪團賠償未達共識 新航程延誤至晚上

即时港闻

发布: 2014-02-06 11:05

撰文: 無綫新聞

一艘由本港前往越南的郵輪未能安排旅客上岸遊覽主要景點下龍灣,有旅客認為貨不對辦,返港後拒絕下船,擾攘逾十個小時。旅客晚上轉到酒店與旅行社繼續開會,但對賠償方案未有共識,今日繼續商討。而郵輪接載新一批旅客,晚上十一時許離開海運碼頭。

最後一批幾十名旅客晚上十時許開始陸續離開,部分旅客轉到附近酒店開會。受影響的兩千多名旅客來自本港、澳門和台灣,一半是美麗華的旅行團,會後旅行社表示就賠償仍未有共識,但就承認早前的言論不當。

而原定下午三時接載新一批旅客出發的郵輪,在晚上十一時半左右駛離海運碼頭。受事件影響而延誤出發的二千多名旅客下午已經登船,有內地團負責人不滿行程延誤,亦考慮索償。

郵輪的行程是由本港出發,經海南三亞到越南峴港及下龍灣,六日五夜、團費八千至兩萬元。船公司指因為下龍灣近岸有沉船,未清理好,未能下船觀光。郵輪早上返抵海運碼頭時,旅客抗議,近千名旅客一度拒絕下船離開,旅客包括立法會議員蔣麗芸,警員上船了解。

原本的賠償方案是每名旅客退回343元,船公司就發放每間房五十美金的船上消費券,但未能調解。

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