消委會促加強巡查被投訴醫學美容機構

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发布: 2014-08-09 00:01

撰文: 無綫新聞

消委會今年上半年接獲85宗涉及入侵性醫學美容療程等投訴,促請政府加強巡查相關機構。

繼DR醫學美容集團事故後,在今年六月底,一名三十二歲,體重接近三百磅的舞蹈老師,在尖沙咀一間植髮中心接受抽脂療程後死亡,衛生署及警方正進行調查。

消委會表示,涉及入侵性醫學美容療程等投訴數字未有明顯下跌,上半年收到投訴涉及金額150萬元,主要不滿銷售手法及療程引致身體留有疤痕。

其中一名投訴人指,今年一月初用四千元在一間公司接受肉毒桿菌注射,注射在眉中、眉尾及瘦面。打針後五日,右眼未能張開,當時她身處海外,致電該公司查詢,職員建議事主焗桑拿,滴眼藥水會無事。

投訴人返港後再找負責注射的醫生,醫生也建議她焗桑拿,但情況未有好轉。她再約見該公司另一名醫生,結果診斷為當時注射打錯位,而且劑量過多。投訴人要求退款,但該公司不願意,她於是向消委會投訴。

消委會認為涉及入侵性醫學美容療程等投訴數字,總幹事黃鳳嫺認為政府要加強巡查:「不論是宣傳物品,他們整個銷售過程或者治療的過程,水平、質素或者環境等,如果加強巡查,給了意見,其實對業界方面,除了阻嚇作用外,也可能提升水平。要盡快做好部署,希望做『放蛇』行動,以及相關調查行動。」她表示,有任何機構涉嫌違反《商品說明條例》,有誤導或者誇大成效等,會轉交海關跟進。

消委會又提醒市民,購買任何療程前要清楚了解風險,也要保留相關單據,直至所有療程完成為止。

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