通訊商優先訂手機惹爭議 消委會稱多投訴

消委會九月至今接到二千三百多宗投訴，涉及手機通訊商「優先預訂最新款手機」引發的爭議。

消委會指，不少新款手機上市時都有購買限額，有通訊商推出網上優先預訂計劃，以「快人一步」招徠。有客戶以信用卡網上繳付訂金後，超過七日仍未收到新款手機。當時他的朋友已透過其他通訊商成功出機，甚至已從供應商直接購買，質疑電訊商違反《商品說明條例》向消委會投訴。

消委會呼籲客戶在網上進行相關交易時，要詳細閱讀條款及細則才確認交易。