消委會兩年接68宗有關飛行里數投訴

消委會前年和去年共接獲68宗有關飛行里數的投訴，主要涉及兌換里數的問題。

有個案以飛行里數兌換免費機票前往札幌，但即使在出發前一年訂票，亦只獲安排候補機位，質疑航空公司限制可供兌換機位的數量。經消委會介入，飛行里數公司及航空公司解釋，機位數量受預計乘客量及季節因素等影響，已安排另一航線機位予相關客戶。