消委會調查電訊商 稱最高網速或與實際有出入

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发布: 2017-02-14 20:21

撰文: 無綫新聞

消委會比較市面上七間電訊商的手機月費計劃,指各網絡商聲稱的最高網速,可能跟實際情況有很大差別。

其中兩間聲稱網速達最快下載速度,但實際速度受多種因素影響。

有專家指,要完全達到最快下載速度,要整個網絡的頻譜訊號都給予同一名用戶才可做到。

消委會又指,月費帳單截數日往往跟合約到期日不同,如選擇在到期日即時轉台,只有兩間電訊商會安排退回已預繳但未用的費用,其餘五間都不會退錢。

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