消委會與兩珠寶商會推守則 冀加強保障消費者

消委會聯同兩大珠寶首飾商會，推出《珠寶零售業營商務實守則》。

《守則》提出多項要求，包括成立獨立的投訴審查委員會、監察承諾採用《守則》的珠寶商是否有遵循並訂定機制處理消費者投訴。委員會由業內與業外人士組成，各佔一半。

《守則》由商會屬下會員自願採用，商會期望三年後有六成會員會遵從，加強對消費者的保障。