旅議會總幹事陳張樂怡：將查凱富旅行社是否涉欺詐

旅遊業議會新任總幹事陳張樂怡出席本台節目《講清講楚》時指，會調查未能出機票的凱富旅行社是否涉及欺詐。她又指未來旅遊業條例生效後，對旅遊產品的保障會更大。

凱富旅行社懷疑因資金周轉有問題，未能發出機票，大批原本打算聖誕回鄉的菲律賓傭工受影響，警方重案組接手調查。

接替董耀中、今日正式上任的旅遊業議會總幹事陳張樂怡出席本台節目《講清講楚》時指，會調查凱富是否涉及欺詐。

旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示：「凱富聲稱是內部人手或系統問題，但我們非常相信旅行社在收取了人客的金錢後，當他們做了訂位，但最終沒把款項交往航空公司，這些訂位最終都是被取消，以至客人沒辦法上機。」

被問到會否涉及這間旅行社欺騙一些旅客時，陳張樂怡回應指：「有否欺詐成分仍要再進一步調查，是否可以恢復牌照和會籍要非常視乎它處理今次事件是否能圓滿解決。」

目前消費者在網上或透過旅行社分開買機票和酒店住宿，不需要徵收印花稅，但亦不受到旅遊業賠償基金的保障。

陳張樂怡指未來《旅遊業條例草案》通過後，只要機票同酒店都是在同一間旅行社購買，都要支付百分之0.15印花稅，如旅行社倒閉或旅程中出意外，都受到賠償基金保障，旅客受保障的範圍擴大。

陳張樂怡又指今年旅遊業回暖，全年平均每日有275個內地旅行團訪港，十二月升幅更明顯，聖誕新年期間個別單日有350個團訪港。

陳張樂怡表示：「看見已回暖，比過往兩年跌幅，現在逐步回升。明白內地旅客來港旅遊模式有些改變，比較多個人遊。」

她指香港目前未有新的旅遊景點，只能在行程設計上創新，希望吸引旅客。

立法會正審議《旅遊業條例草案》，陳張樂怡相信再等兩三年後，新成立的獨立機構「旅遊業監管局」會取代旅議會，負責監管導遊和旅行社。