【舒適堡暫全線結業】有投訴涉款達186萬 事主被游說簽13年後生效合約

連鎖健身中心舒適堡全線結業，消委會至今收到1,725宗投訴，涉及金額最高的一宗達186萬元，事主被游說簽了13年後才生效的合約。

舒適堡上星期五宣布結業，消委會至今收到的千幾宗投訴，涉款近6,000萬，最高金額一宗達186萬。

投訴人是一名女子，2016年做舒適堡會員，簽訂十年合約，陸續簽了19張私人教練課堂合約，最高一張達23萬，共有1,916堂。不過，今年合約未到期，就被游說續約，加簽兩張分別在2026年及2036才生效合約，合約期長達23年。

消委會總幹事黃鳳嫺稱：「若你已跟客戶簽訂十年合約，為何還要多簽三年？而且是13年後才生效的合約，我們覺得很不合情理及不應該的手法，我們都覺得有問題的。」

已經報警的舒適堡前教練指，不少顧客都被游說續約和買堂。

舒適堡前教練馮先生指出：「一定高層一直壓下來、給壓力，今個月要交多少目標，我們有三千元要達到銷售目標才可有，這也是無形壓力。本來有10名學生，那個月找到三名新客，就可以構成銷售金額，但原來三個銷售金額又未到當月的目標，便在現有客人著手，叫他們幫忙、行內叫更新會籍。當時是無可奈何或沒其他客人，便叫那客人不停買。」

政府已成立跨部門專責調查小組。