2020-03-23

逾十間旅行社發起熄燈行動停業三日 冀政府關注業界困境 2020-03-23 19:00

十多間旅行社發起「熄燈行動」,暫停營業三日,希望政府關注他們在新冠肺炎疫情下的困境。兩間本港網上旅行社先後停業,有政黨收到超過900名市民求助,指未能取回機票退款。

「愛飛旅遊」及「捷達假期」周日宣布停業,旅遊業議會終止他們的旅行社會籍,旅行代理商註冊處亦已即時撤銷兩者的旅行代理商牌照。

民主黨接獲超過900名市民求助,指未能取回機票退款,總金額超過615萬元。有市民指花了一萬多元購買四月出發到日本東京的機票,因疫情影響打算取消行程,但旅行社回覆指,需要4至6個月處理,現在突然倒閉,無法取回退款。

陳先生指出︰「一間公司六個月才可退款,我們覺得非常可疑。最大問題是他不守承諾,之後又不退款。在這個時間明知自己倒閉,亦都先拿很多不同的手續費。」

旅議會表示,已購買機票的旅客均已獲發電子機票,正辦理退款而又受影響的機票估計有幾千張,建議這些旅客向發卡銀行查詢信用卡退款保障機制。

另外,在銅鑼灣恒隆中心開設門市的十多間旅行社中午熄燈,暫停營業三日。「香港旅行社解困大聯盟」表示,現時旅行社主要是處理客人退團等,無法應付昂貴租金成本,希望政府帶頭爭取業主減租,並盡快推出新一輪防疫抗疫基金。
			

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