香港電腦保安事故協調中心表示，再收到一宗求助個案，指受勒索軟件影響。 香港電腦保安事故協調中心總經理黃家偉表示：「他們都沒有使用防火牆，第二就是沒有更新修補程式，這兩個例子都是正在使用微軟視窗作業系統。在接駁上網前用戶要自做備份，如果真的懷疑電腦是否已裝最新版的修補程式，我們都提議暫時把電腦上網截斷，因為如果不清楚，如果接駁上是沒有更新其實就會中(毒)，找一部比較新的電腦下載最新的修補程式，與離線的電腦作更新才駁回(上網)。」
