沃達豐投訴澳洲電訊誇大流動電話網絡覆蓋範圍　指誤導消費者

發佈日期: 2025-05-19 15:30

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電訊集團沃達豐(Vodafone)向澳洲消委會投訴，指競爭對手澳洲電訊(Telstra)15年來，一直把流動電話網絡覆蓋範圍誇大百分之40，誤導消費者，並獲取不公平競爭優勢。

沃達豐指，澳洲電訊長期宣稱，其流動電話網絡範圍覆蓋300萬平方公里，涵蓋百分之99.7人口，但事實上，部分用戶需搭配價值數千元的外接天線，與訊號增強器，才可以接收澳洲電訊的電話訊號。

如果只使用普通手機，澳洲電訊實際覆蓋面積只有190萬平方公里，兩者的差距，相當於新南威爾士州、維多利亞州與首都領地面積的總和。

澳洲電訊在今個月收到投訴後，才在官網加註「需要外接天線」。