【微軟系統故障】達美航空仍未恢復正常 防毒軟件供應商CEO被國會傳召

發佈日期: 2024-07-23 13:30

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美國微軟Windows系統早前故障，多國機場一度陷入混亂，其中達美航空仍未恢復正常。美國國會將傳召防毒軟件供應商CrowdStrike的行政總裁，出席聽證會調查事件。

亞特蘭大機場達美航空的櫃檯，周一仍有長長人龍，拍攝片段的乘客指，自己受航班延誤影響，在機場等待四小時，最後卻被通知航班取消了，批評達美航空安排不當。

上周微軟Windows「大死機」後，美國大部分航空公司大致恢復運作。但達美航空仍未回復正常，周一有至少700個航班被取消，至今已取消了超過5,500個航班。

達美航空行政總裁周日表示，一個協助安排人手的裝置仍未能正常運作，估計情況還要持續幾天。

美國運輸部長布蒂吉格表示，已經收到數百宗有關達美航空的投訴，期望達美航空能為受影響乘客提供住宿和膳食安排，亦應盡快退款給航班被取消而不想再重訂機票的乘客。

微軟Window系統故障估計影響全球約850萬個設備，除了航空公司，銀行，以及醫院等的服務亦受阻，引發事故的防毒軟件供應商CrowdStrike的行政總裁被美國國會傳召，出席聽證會調查事件。

CrowdStrike周日回應，已加快修復工作，並積極與國會委員會聯繫。