宏福苑五級火｜消防處將持續為參與救援人員提供心理支援 暫無嚴重個案
發佈日期: 2025-12-26 18:32
宏福苑五級火
消防處心理學家稱，已接觸約三分二有份參與宏福苑大火救援的人員，暫未見嚴重個案，為免日後大規模出現創傷個案，心理支援將持續一年；強調救援人員照顧別人的同時，照顧自己同樣重要，才可提升抗逆能力。
宏福苑一場五級火帶走161人，包括殉職消防員何偉豪。約2,800名消防及救護人員參與行動，消防處至今接觸了當中約三分二人，初期較常見的是急性壓力反應。
消防處心理服務組臨床心理學家馬端陽說：「即時睡得不安穩，甚至失眠，胃口可能變差、不想進食。想法上比較常見的，是自責的想法。」
她稱暫時未見嚴重個案，因為創傷後遺症一般事發後四至六周後才出現，除了何偉豪共事的同事，前線人員，還有數類人都會特別留意。
馬端陽指出：「調派及通訊組同事，他們要處理很多求助個案，接聽一些電話，很想幫到求助者多些，但他們同時都明白，在現場的前線同事都面對很艱難的救援工作，他們好像有點夾在中間。今次都牽涉很多家庭，當中有很多小朋友或年幼個案，聽前線同事說，都特別觸動他們，尤其是自己家中都有年幼小朋友。」
當局稱參考海外經驗，例如2017年，造成72人死的英國倫敦格倫費爾大廈大火，為免日後出現大量求助個案，這段時間要密集支援，至今舉辦約150場心理急救小組。
消防處心理服務特別支援工作小組成員張晶凝表示：「我們預計可能會有(嚴重個案)，所以正安排未來一年定期評估。第二，已準備好資源，提供及時心理治療。我們不只做一次，有些我們覺得需求較大的隊伍，我們會重複做，亦會做動態評估，要知他們每周的進展。」
當局形容，事故後四至六星期是適應黃金期，雖然大部分前線人員情況穩定，仍計劃舉辦多場心理急救環節。
