同死者同住的女朋友表示，事發時正在附近食肆買食物，聽到火警鐘即時趕返上樓，可惜已經太遲。 死者女友說：「我告訴他們(消防員)單位哪裡著火，12樓這單位如何走過去救他，我救不到他因為我沒力、燒傷了。你說我多傷心，相處了三十年。不知道有甚麼燒到他，我也燒傷了，我忍了十分鐘濃煙，打開門的濃煙，忍了十分鐘也拉不到他出來，他翻滾到地上、不在床上。」
