有市民收「Alipay」字眼懷疑詐騙手機短訊　平台指官方發送均以「#」開頭

發佈日期: 2026-04-23 01:05

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有市民近日收到有「Alipay」字眼的懷疑詐騙手機短訊，電子支付平台「AlipayHK」指，不會透過電話、短信或網站等方式，索取用戶的敏感資訊，或要求支付任何費用。

有市民收到的懷疑詐騙短訊內容，以「Alipay」、螞蟻保險、阿里巴巴等名義發出，提及自動扣款安排，要求用戶致電取消。

電子支付平台「AlipayHK」，回覆查詢時指，所有由官方發送的短信均以「#」號開頭，AlipayHK 及螞蟻銀行(香港)，目前並未提供名為「螞蟻保險」的產品，亦未提供相關的自動扣款服務。

警方呼籲巿民應時刻保持警覺，切勿隨意回撥可疑短訊內電話號碼等，如有懷疑，應致電警方求助。