恒生銀行推新服務　將「打簿」習慣轉移至手機上

發佈日期: 2026-04-10 07:46

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為完善長者友善銀行服務，有銀行推出新服務，將長者熟悉的「打簿」習慣，轉移至手機上。

恒生銀行的新服務，專為持有港元存摺儲蓄戶口，但沒有登記網上客戶而設。客戶只需到分行辦理實體存摺卡，再綁定指定手機，日後向手機拍卡，就可查閱戶口結餘，包括過往兩年的交易紀錄及索取過往七年紀錄。為保障客戶私隱及帳戶安全，服務只限一卡一機，亦不設轉帳功能。

恒生指新服務推出後，存摺服務仍會繼續。現時集團有逾100萬客戶使用存摺，當中五成以上是長期客戶，設立戶口超過三十年。

恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李樺倫表示︰「我們設計都是相對平衡，希望我們的客戶可以達至實物的感覺，但同時不需要有時橫風橫雨、天氣很熱的時候，都去分行『打簿』。因為你知道老人家，譬如收租、生果金，當天收到他們就很緊張，有時他們去不到分行都會很忐忑，希望可以多給他們一個選擇。」