兩蚊兩折拍卡機故障｜本台發現愉翠苑車費回贈機故障　即睇政府及九巴回應

已複製連結

政府高度關注九巴設於沙田愉翠苑的車費回贈機暫停使用事件。九巴表示已立即跟進，而該回贈機已回復正常運作。

政府：須迅速發還分段收費回贈

政府指，回贈機暫停使用會影響所有乘客，包括「兩蚊兩折」受惠人士。就此，政府已指示九巴必須迅速向受影響乘客發還分段收費回贈。

在沙田愉翠苑回贈機故障期間，「二元優惠計劃」受惠人士未能取回車費回贈，會令政府在該計劃下的車費補貼增加。政府強調，不會向九巴發還因此而引致的額外車費補貼，並會與九巴密切跟進補貼的詳細安排，保障公帑。

政府強調九巴作為公共交通營辦商，有責任確保其系統（包括車費回贈機）運作正常，敦促九巴認真跟進，避免類似情況發生。

九巴：回贈機已回復正常運作

九巴稱周五晚檢查時，沙田愉翠苑的車站拍卡機運作正常，其後收到市民指該拍卡機沒有反應，於是貼出暫停使用告示，並立即安排跟進，現時該拍卡機已回復正常。受影響乘客，可致電九巴熱線2745 4466查詢，或安排領回分段收費回贈。