兩蚊兩折拍卡機故障｜九巴稱確認系統運作正常 本台發現愉翠苑回贈機暫時停用
發佈日期: 2026-04-04 13:01
港澳
「兩蚊兩折」首日實施，本台就發現九巴車費回贈機故障，長者變相免費搭車。九巴指檢視後，僅是個別拍卡機有問題、已處理，亦已確認系統運作正常。但本台就發現九巴其他區車費回贈機暫時停用。
「兩蚊兩折」首日實施，將軍澳區部分長者「長車短搭」不用付多些，反而免費乘車，因為部分車費回贈機故障。事隔一天將軍澳翠林邨的回贈機已恢復正常，長者區內上了長途車付了2.4元，在這裡下車就「順利」回贈4毫。
九巴指，與更新系統軟件的承辦商了解後，發現「全數回贈」問題只是個別拍卡機出事、現已修正。無乘客多付車資，亦不會令政府有額外補貼。有長者指將來會更小心，擔心還有其他故障。
鄭先生表示︰「我試過用樂悠咭，一拍下去沒反應，又無加、又無減，我搭98C或290上來(翠林)。見到有任何顯示都還好，知道節省了；甚麼也沒顯示就不會拍下去。」
陳先生稱︰「不要說九巴，港鐵用八達通這麼多年，有時都會出錯，何況九巴用了多久？」
九巴又指經檢查，系統及拍卡機運作正常。不過，沙田愉翠苑這部車費回贈機，日前我們來過發現仍正常運作，這天就「停工」。有乘客嘗試領取回贈但失敗。
羅先生說︰「隨便吧、沒所謂，好隨和，一元數毫而已。」
記者指出︰「你可以節省一毫，但可以幫政府節省數元。」
他回應︰「噢，是嗎？沒所謂、剛剛開始，哪有十全十美？」
政府高度關注事件，運輸署指已責成九巴調查，並提交詳細報告。
勞工及福利局局長孫玉菡說︰「我理解今早已經調整好(瑕疵)，運輸署同事測試過。牽涉多少乘客的車程、多少銀碼牽涉在內，我相信要等九巴公司將報告呈交運輸署才知道。但請大家放心，公帑無影響，對乘客都不會在車資有任何影響。」
城巴就回覆指，已檢查「兩蚊兩折」首日實施的交易紀錄，沒有發現異常。
