九巴車費回贈機疑故障有長者變相免費搭車　公司稱無影響政府補貼金額

發佈日期: 2026-04-03 23:16

港澳

粵

已複製連結

巴士公司現時會透過分段收費回贈，希望改善「長車短搭」。但本台發現，九巴的車費回贈系統懷疑故障，長者變相免費搭車。

政府稱高度關注事件，要求九巴交報告。九巴稱，系統軟件承辦商正了解事件。現階段顯示，沒有乘客因而多付車資，亦無影響政府補貼金額

將軍澳翠林邨不少「老友記」，會到山腳的寶林買菜。回程時多數乘搭車費超過10元的長途巴士，「兩蚊兩折」下，車費就超過2元。若長者下車時用「樂悠咭」，拍一拍這部車費回贈機，分段收費下，車費就變成2元，政府亦都不用補貼這麼多。

長者表示：「拍卡可以省錢，為政府省些錢。」

不過本台記者發現九巴回贈機懷疑有故障，這位伯伯搭去美孚的98C，成人車費12.1元，兩折就要付2.4元，但他坐短途，在翠林下車，回贈機拍卡時，應該回贈4毫，但就顯示全額回贈2.4元。

本台記者跟另一位年長同事，再做一次測試核實，在寶林乘搭去荃灣的290，上車同樣要付2.4元。同樣在翠林下車後，拍一拍回贈機，一樣是全額回贈。再檢查八達通交易紀錄，確實是免費搭了一程短途車。

鄭女士稱：「當然開心些，我們長者有優惠，應該要改掉它，否則政府又虧錢。」

本台記者也去到下個巴士站康盛花園站，這裡用樂悠咭拍卡分段收費，同樣有類似問題。

他乘搭從坑口去觀塘的短途車98A，車費只是7.1元，長者要付2元，在康盛花園下車，理論上不應有車費回贈，但拍一拍回贈機，一樣有優惠、拿到7毫。

盧先生表示：「本身測試系統時應該完美才推出，未完美、有漏洞應該跟進下。」

九巴目前在逾110個地點，設這類拍卡機。