OpenClaw可如何幫助公務員減輕效率？政府有何回應？｜延伸閱讀

已複製連結

OpenClaw，一隻據稱可減輕工作負擔的「龍蝦」，你會否有興趣請它當助理？資訊科技專家都稱，重複、既定流程的工作，可以交託給他，但務必小心風險。政府經常強調，要善用人工智能(AI)以提升工作效率，可否將部分政府工作交托給這隻「龍蝦」？

▍軟件及應用程式安全研究員賴灼東：

為何OpenClaw這系統這麼多人用？因為可以方便人類做一個很快的決定，或將一些很瑣碎的工作，不用人手自己慢慢去做。

政府帶頭使用固然好，我建議數字辦檢視政府的工作，例如發新聞稿這些，可以找一個小的部門開始試用OpenClaw，然後將這件事發展到不同的部門。

不過我要提醒，人工智能做的決定是否十全十美？除非你是限制它、限制它做甚麼動作。

如果讓它「自由式」發展，它可能會做一些「幻象」，它覺得這樣做會好些，而偏移了你原先的設定。它或會繼續聽從你的要求，但會做少或者做多，或方法不同了，所以這件事我們更加要小心。

政府會否下載使用OpenClaw？有何風險要留意？我們向政府查詢。

▍創新科技及工業局：

政府：OpenClaw有潛在保安隱患

數字辦一直密切留意人工智能技術的發展趨勢及相關安全風險，包括近期引起討論的「OpenClaw」 AI智能體。我們注意到OpenClaw在提供AI輔助功能時，可能帶來權限過高、資料外洩、系統遭入侵等潛在保安隱患。

鑑於與OpenClaw的相關安全風險有不確定性，數字辦已提醒各部門，不應在連接政府內部網絡的電腦上安裝OpenClaw。

各政策局下載任何軟件前　須嚴格評估風險

政府已制訂了一套全面的《政府資訊科技保安政策及指引》，供各部門遵守和使用。各部門安裝不同軟件前，須作風險評估，包括使用軟件／產品的需要、產品特性和過往紀錄、對部門帶來的保安風險等，並遵守相關的保安政策及指引。根據指引，各政策局及部門在安裝任何軟件（包括OpenClaw）前，必須進行嚴格的風險評估。

政府：市民、機構用OpenClaw要小心

此外，我們亦建議機構和個人用戶在部署和應用OpenClaw時，必須採取足夠的安全措施，包括對運行環境進行嚴格隔離，加強憑証管理及持續關注官方發布的補丁和安全更新等，以降低相關風險。

另一方面，政府亦高度重視AI應用的治理和風險防範，數字辦制訂了《人工智能道德框架》、《香港生成式人工智能技術及應用指引》等，為開發及應用AI技術的項目提供指引，以識別和管理有關AI項目的潛在風險及須注意事項（例如系統的安全及穩健性、個人私隱、數據安全和管理），並為技術開發者、服務提供者和服務使用者提供實用指南。

相關指引為本港構建了一套符合香港情況、平衡創新發展與道德責任的人工智能治理框架。有關指引已參考各地不同的標準及指引(例如國際標準ISO 42001、IEEE的標準和國家標準等)。政府一直關注人工智能的發展，持續審視相關指引以應對人工智能帶來的新挑戰。