消委會去年接獲120宗涉停車場服務投訴　創三年新高

發佈日期: 2026-02-16 11:20

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消委會去年接獲120宗涉及停車場服務的投訴，是三年新高。

其中一名投訴人，到一個列明「24小時任泊」屋苑停車場，告示列明收費為145元。投訴人泊了22小時後付費，卻變成1,210元，職員指「任泊」是要泊在「內場」位置，要由另一閘口進入，否則會按每小時55元計算，於是向消委會投訴。

停車場一方指，告示列明「優惠受條款及細則限制」，原打算拒絕調解，最終願意酌情退回差額。

消委會建議告示應更顯眼，亦要列明條款，避免糾紛。