交諮會去年第三季接投訴及建議按季升13%　涉的士個案大部分涉司機違規

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交通諮詢委員會轄下的交通投訴組，去年第三季接獲近1.2萬宗投訴及建議，按季上升一成三。

最多的是有關公共交通服務，有約一萬宗、佔八成九，按季亦多逾一成，主要投訴有關服務班次及司機表現等。

有關的士服務的個案，有約2,800宗，約九成六涉及司機違規行為，包括拒載、濫收車資等。

交諮會指若投訴人願意作證，會將個案轉交警方調查，但早前轉介的300多宗個案中，有九成六因投訴人撤銷投訴或證據不足而無法追查。